Отзывы транспортных средств являются прямым, но эффективным показателем качества изготовления и надёжности. Хотя не каждый отзыв сигнализирует о катастрофическом дефекте, огромное количество проблем, зарегистрированных определёнными автопроизводителями в 2025 году, чётко указывает на то, какие бренды столкнулись с наибольшими трудностями при обнаружении дефектов. Данные Национального управления безопасностью дорожного движения (NHTSA) показывают значительные различия в количестве отзывов, что подчеркивает важность мониторинга этих тенденций как для потребителей, так и для экспертов отрасли.
Значение Данных об Отзывах
Количество отзывов — это не просто статистика. Они отражают реальные риски для безопасности, потенциальные финансовые потери для владельцев и ущерб репутации для производителей. Высокие показатели отзывов указывают на системные проблемы в контроле качества, дизайне или выборе компонентов. Потребителям следует обращать внимание не только на количество отзывов, но и на характер дефектов: некоторые из них — это незначительные неудобства, а другие представляют непосредственную угрозу безопасности. Тенденция в отрасли к всё более сложным транспортным средствам, особенно электрическим и гибридным моделям, может способствовать увеличению частоты отзывов, поскольку новые технологии вносят новые точки отказа.
10 Брендов с Наибольшим Количеством Отзывов в 2025 Году
Вот разбивка по автопроизводителям с наибольшим количеством транспортных средств, затронутых отзывами в 2025 году, в порядке убывания.
1. Ford: 12,9 Миллиона Автомобилей Отзываны (153 Кампании)
Ford доминировал в списках отзывов с поразительными 12,9 миллионами автомобилей, затронутых 153 отдельными кампаниями. Значительная часть этих отзывов — около 4 миллионов автомобилей — касалась неисправных камер заднего вида, повторяющейся проблемы для нескольких брендов. Другие распространённые дефекты включали выход из строя топливных насосов, треснувшие форсунки, вызывающие риск возгорания, и разрыв тормозных шлангов. Один особенно незначительный, но широко распространённый отзыв касался отпадающих дверных накладок у Explorer, для устранения которого их просто приклеивали обратно. Сам масштаб отзывов Ford подчёркивает более широкие проблемы с контролем качества.
2. Toyota: 3,2 Миллиона Автомобилей Отзываны (15 Кампаний)
Toyota, традиционно известная своей надёжностью, столкнулась с отзывом 3,2 миллиона автомобилей в 2025 году. Хотя это ухудшение по сравнению с 2024 годом, проблемы были в основном незначительными: выход из строя камер заднего вида, неисправности приборных панелей и неисправные фонари заднего хода. Отзывы Toyota не включали масштабных рисков возгорания или критических сбоев безопасности, но кумулятивный эффект этих меньших дефектов всё же привёл к высокому общему количеству отзывов.
3. Stellantis: 2,7 Миллиона Автомобилей Отзываны (53 Кампании)
Stellantis, включающий такие бренды, как Jeep, Ram, Dodge и Chrysler, отозвал 2,7 миллиона автомобилей по 53 различным причинам. Значительная часть этих отзывов — около 320 000 автомобилей — касалась гибридов Jeep Wrangler и Grand Cherokee с батареями, склонными к выходу из строя и возгоранию. Другие дефекты включали различные сбои компонентов и производственные ошибки.
4. Honda: 1,5 Миллиона Автомобилей Отзываны (21 Кампания)
Honda отозвала 1,5 миллиона автомобилей в 2025 году, что является улучшением по сравнению с предыдущими годами. Наиболее заметный отзыв касался более чем 400 000 автомобилей Civic, у которых колёса могли отсоединиться из-за производственного дефекта — особенно тревожный недостаток, учитывая репутацию автомобиля за долговечность. Другие проблемы включали незначительные сбои компонентов и программные сбои.
5. Hyundai: 1,0 Миллиона Автомобилей Отзываны (21 Кампания)
Hyundai отозвала 1,0 миллиона автомобилей, в основном из-за неисправных замков ремней безопасности, которые не могли защёлкнуться в внедорожниках Palisade 2020–2025 годов выпуска. Официальное решение включало в себя обеспечение того, чтобы ремень был вставлен с “твёрдым и прямым движением”, что указывает на конструктивный недостаток, требующий исправления пользователем.
6. General Motors: 998 260 Автомобилей Отзываны (27 Кампаний)
General Motors едва не достигла миллиона отзывов, затронув 998 260 автомобилей. Большинство этих отзывов касались 6,2-литрового двигателя V-8 L87, в результате чего почти 600 000 автомобилей были отозваны из-за катастрофических поломок двигателя.
7. Kia: 982 346 Автомобилей Отзываны (13 Кампаний)
Kia отозвала 982 346 автомобилей, при этом самая крупная кампания касалась седанов K5, в которых обратные клапаны могли пропускать воздух в топливный бак, создавая опасность возгорания. Этот отзыв выявил потенциальные конструктивные недостатки и производственные проблемы.
8. Tesla: 745 075 Автомобилей Отзываны (11 Кампаний)
Количество отзывов Tesla значительно уменьшилось в 2025 году, затронув 745 075 автомобилей. Основные проблемы включали выход из строя рулевого управления в Model 3 и Model Y, а также неисправные камеры заднего вида. Это улучшение свидетельствует о том, что Tesla решает более ранние проблемы с контролем качества.
9. Volkswagen Group: 663 663 Автомобилей Отзываны (25 Кампаний)
Volkswagen Group отозвала 663 663 автомобиля, что является существенным сокращением по сравнению с предыдущими годами. Наиболее распространённые дефекты включали неплотно закреплённые крышки двигателей, вызывающие риск возгорания, и искажённые изображения с камер заднего вида.
10. BMW: 508 338 Автомобилей Отзываны (21 Кампания)
BMW отозвала 508 338 автомобилей, при этом заметной проблемой были корродирующие и перегревающиеся стартеры двигателя, что потенциально приводило к возгоранию. Хотя это улучшение по сравнению с 2024 годом, BMW всё ещё сталкивалась со значительными проблемами с отзывом.
Более Широкие Последствия
Высокое количество отзывов у нескольких брендов подчёркивает растущую сложность современных транспортных средств. По мере того как производители добавляют больше функций и полагаются на системы, управляемые программным обеспечением, потенциал для дефектов возрастает. Потребителям следует быть в курсе отзывов, касающихся их транспортных средств, и своевременно выполнять необходимые ремонтные работы. Тенденция к электрическим транспортным средствам может ещё больше усложнить контроль качества, учитывая новизну аккумуляторных технологий и связанных с ними проблем безопасности.
В конечном счёте, высокие показатели отзывов служат предупреждением для автопроизводителей о необходимости приоритизации тщательного тестирования, надёжного контроля качества и прозрачной коммуникации с потребителями. Долгосрочное влияние на репутацию бренда и доверие клиентов зависит от того, насколько эффективно решаются эти проблемы.
