Společnost Stellantis oznamuje třetí stažení svých oblíbených hybridních modelů Jeep 4xe za méně než měsíc, což vyvolává vážné otázky ohledně kontroly kvality a spolehlivosti jejích elektrifikovaných pohonných jednotek. Nejnovější opatření se týká více než 112 000 plug-in hybridů Wrangler a Grand Cherokee 4xe vyrobených v letech 2023 až 2025 kvůli kritické výrobní vadě.
Znečištění motoru: Opakující se problém
Hlavním problémem je, že se písek dostává do 2,0litrových čtyřválcových motorů vyráběných ve Stellantis v Mexiku. Během procesu odlévání si mikroskopické částice písku mohou najít cestu do součástí motoru. Pokud se tyto částice uvolní a budou cirkulovat v motoru, mohou způsobit katastrofální poškození, což má za následek ztrátu výkonu, problémy s řízením a dokonce i požáry.
Nejedná se o hypotetické riziko. Jeep zaznamenal 36 telefonátů na zákaznický servis, 144 záručních reklamací a alarmů pro 36 požárů, 50 poruch hnacího ústrojí a dalších 50 nehod souvisejících s motorem. Alarmující je, že v důsledku těchto poruch už byli zraněni tři lidé.
Proč na tom záleží: Problémový vzor
Svolávací akce poukazuje na širší problém: nedostatky v kontrole kvality při výrobě hybridních motorů Jeep. Skutečnost, že se jedná o třetí stažení v tak krátké době, hovoří o systémových chybách ve výrobním procesu. Zatímco hybridní technologie je obecně spolehlivá, tato situace vyvolává pochybnosti o schopnosti Stellantis trvale dodávat bezpečná a spolehlivá elektrifikovaná vozidla.
Řešení: Drahý podnik
Stellantis stále vyvíjí řešení a oznámení majitelům se očekává kolem 29. prosince. Nejpravděpodobnější řešení – výměna celého motoru – by mohlo být podobné tomu, kterému Toyota čelila na začátku tohoto roku, když ji kontaminované motory V6 donutily k masivnímu programu výměny. Toto rozhodnutí bude pro Stellantis nákladné a může stát stovky milionů dolarů.
Druhé varování: Riziko požáru baterie
Toto svolávání následuje po dalším naléhavém varování od Jeepu, které radí majitelům více než 320 000 vozů Wrangler a Grand Cherokee 4xe, aby svá vozidla zaparkovali na ulici, daleko od staveb, kvůli samostatnému riziku požáru spojenému s hybridními bateriemi. Tato duální bezpečnostní krize vážně podkopává důvěru spotřebitelů ve značku 4xe.
Velký obrázek: Hybridní spolehlivost
Zatímco hybridní technologie je stále běžnější, tato skříň Jeepu zdůrazňuje důležitost přísné kontroly kvality. Opakované poruchy zpochybňují, zda Stellantis uspěchal vydání 4xe, aniž by řádně řešil výrobní nedostatky. Dlouhodobým dopadem by mohly být nižší prodeje a pošramocená pověst elektrifikované řady Jeepu.
Co se stane dál?
Majitelé dotčených vozidel by měli očekávat oficiální svolávací oznámení na konci prosince. Závažnost problému s kontaminací motoru naznačuje, že kompletní výměna motoru může být jediným schůdným řešením. Do té doby bude hybridní program Jeep 4xe čelit kritické zkoušce důvěry a spolehlivosti.
