Hyundai pozastavil celosvětový prodej své vlajkové lodi SUV Palisade 2026 po tragickém incidentu ve Spojených státech, při kterém bylo smrtelně zraněno dvouleté dítě, když byla elektricky poháněna zadní a třetí řada sedadel. Prodej se zastavil na trzích včetně Severní Ameriky, Koreje a Austrálie, protože čeká na stažení z důvodu opravy závady v bezpečnostních mechanismech sedadel.
Problém: Chybná detekce překážky
Problém je s elektricky ovládanými zadními sedadly Palisade, u kterých Hyundai přiznává, že při ovládání nemusí spolehlivě detekovat překážky včetně cestujících. To představuje kritické bezpečnostní riziko, zejména při použití funkcí sklápění nebo sklápění a posouvání sedadla. Společnost potvrdila, že k incidentu došlo 7. března v Ohiu, kde zemřelo malé dítě.
Dotčené modely a regiony
Zastavení prodeje se týká konkrétně výbav Hyundai Palisade Limited a Calligraphy 2026. Celosvětově je postiženo přibližně 68 500 vozidel, včetně 60 515 ve Spojených státech a 7 967 v Kanadě. V Austrálii je přibližně 2 260 dotčených vozidel. Je důležité poznamenat, že základní model Palisade Elite, který nemá elektricky ovládaná zadní sedadla, není ovlivněn prodejním pozastavením.
Dočasná a konečná řešení
Hyundai zavádí dvě fáze opravy: okamžitou bezdrátovou aktualizaci softwaru pro zlepšení detekce kontaktů a zabezpečení zabezpečení, která se očekává do konce března. Poté bude následovat úplné fyzické odvolání. Společnost také pronajímá vozidla majitelům v USA a Kanadě, dokud nebude k dispozici trvalé řešení.
Proč je to důležité?
Incident zdůrazňuje rostoucí složitost bezpečnostních systémů vozidel. Elektrická sedadla Palisade, i když jsou pohodlná, představují nové body selhání. Výrobci automobilů se stále více spoléhají na senzory a software, aby zabránili zranění, ale tento případ ukazuje, jak snadno mohou tyto systémy selhat. Incident vyvolává otázky týkající se rychlosti a účinnosti stahování z oběhu a také obecného trendu v tomto odvětví směrem k technologii, která je bohatá na funkce, ale potenciálně nebezpečná.
Odpověď Hyundai
Hyundai vyjádřil „nejhlubší soustrast“ rodině zesnulého dítěte. Společnost aktivně kontaktuje majitele, aby je upozornila, aby byli opatrní při používání funkcí dotčených sedadel. Zákazníci by se měli vyvarovat ovládání sedadel, když je někdo poblíž, a při nastupování nebo vystupování nestisknout tlačítko sklápění a posuvu.
Hyundai vyzývá k opatrnosti před implementací oprav. Společnost upřednostňuje bezpečnost zákazníků a poskytne další aktualizace, jakmile budou k dispozici. Dotčení majitelé mohou kontaktovat středisko péče o zákazníky Hyundai Australia na adrese [email protected] nebo 1800 186 306 s žádostí o pomoc.
