Hyundai heeft de wereldwijde verkoop van zijn vlaggenschip Palisade SUV 2026 opgeschort na een tragisch incident in de Verenigde Staten waarbij een tweejarig kind dodelijk gewond raakte door de elektrisch aangedreven stoelen op de tweede en derde zitrij. De stop-verkoop heeft gevolgen voor markten als Noord-Amerika, Korea en Australië, in afwachting van een terugroepactie om een fout in de veiligheidsmechanismen van de stoel aan te pakken.
Het probleem: gebrekkige stoeldetectie
Het probleem concentreert zich op de elektrisch bediende achterstoelen van de Palisade, waarvan Hyundai erkent dat deze tijdens het rijden obstakels – inclusief inzittenden – mogelijk niet betrouwbaar detecteren. Dit vormt een kritisch veiligheidsrisico, vooral bij gebruik van de functies voor het neerklappen van de stoel of de kantel- en schuiffunctie. Het bedrijf bevestigde dat het incident plaatsvond op 7 maart in Ohio, waar een jong kind werd gedood.
Betrokken modellen en regio’s
De stopzetting geldt specifiek voor de 2026 Hyundai Palisade Limited en Calligraphy-uitvoeringen. Wereldwijd zijn ongeveer 68.500 voertuigen getroffen, waaronder 60.515 in de VS en 7.967 in Canada. Australië telt ongeveer 2.260 getroffen voertuigen. Met name het basismodel Palisade Elite, dat geen elektrisch verstelbare achterbank heeft, valt niet onder de stop-verkoop.
Tussentijdse en definitieve oplossingen
Hyundai implementeert twee correctiefasen: een onmiddellijke draadloze software-update om de contactdetectie en veiligheidswaarborgen te verbeteren, verwacht tegen eind maart. Dit zal worden gevolgd door een volledige fysieke terugroepactie. Het bedrijf biedt ook huurauto’s aan aan eigenaren in de VS en Canada totdat er een permanente oplossing beschikbaar is.
Waarom dit belangrijk is
Dit incident onderstreept de groeiende complexiteit van voertuigveiligheidssystemen. De elektrisch aangedreven stoelen van de Palisade zijn weliswaar handig, maar introduceren ook nieuwe faalpunten. Autofabrikanten vertrouwen steeds meer op sensoren en software om letsel te voorkomen, maar deze zaak laat zien hoe gemakkelijk deze systemen defect kunnen raken. Het incident roept vragen op over de snelheid en effectiviteit van terugroepacties, evenals de bredere trend in de sector naar veelzijdige maar potentieel gevaarlijke technologieën.
Hyundai’s reactie
Hyundai heeft zijn “diepste medeleven” betuigd aan de familie van het overleden kind. Het bedrijf neemt actief contact op met eigenaren om hen te adviseren voorzichtig te zijn bij het gebruik van de betreffende stoelfuncties. Klanten moeten vermijden de stoelen te bedienen terwijl er iemand in de buurt is, en niet op de kantel-en-schuifknop te drukken tijdens het in- of uitstappen.
Hyundai dringt aan op voorzichtigheid totdat er oplossingen zijn geïmplementeerd. Het bedrijf geeft prioriteit aan de veiligheid van klanten en zal verdere updates verstrekken zodra deze beschikbaar zijn. Betrokken eigenaren kunnen voor hulp contact opnemen met de klantenservice van Hyundai Australia via [email protected] of 1800 186 306.
