Компанія Stellantis оголошує про третє відкликання своїх популярних гібридних моделей Jeep 4xe менш ніж за місяць, що викликає серйозні питання щодо контролю якості та надійності її електрифікованих силових агрегатів. Останній захід стосується понад 112 000 гібридів Wrangler і Grand Cherokee 4xe, вироблених між 2023 і 2025 роками через критичний виробничий дефект.
Забруднення двигуна: повторювана проблема
Основною проблемою є потрапляння піску в 2,0-літрові чотирициліндрові двигуни, вироблені на Stellantis у Мексиці. Під час процесу лиття мікроскопічні частинки піску можуть потрапити в компоненти двигуна. Якщо ці частинки стають вільними та циркулюють по всьому двигуну, вони можуть спричинити катастрофічні пошкодження, що призведе до втрати потужності, проблем із водінням і навіть пожежі.
Це не гіпотетичний ризик. Компанія Jeep зафіксувала 36 звернень до служби підтримки клієнтів, 144 гарантійні вимоги та сигнали тривоги щодо 36 пожеж, 50 несправностей трансмісії та ще 50 інцидентів, пов’язаних з двигуном. Тривожно те, що внаслідок цих збоїв постраждали вже три людини.
Чому це важливо: шаблон проблеми
Відкликання підкреслює ширшу проблему: недоліки контролю якості у виробництві гібридних двигунів Jeep. Те, що це вже третє відкликання за такий короткий проміжок часу, говорить про системні недоліки у виробничому процесі. Хоча гібридна технологія загалом надійна, ця ситуація викликає сумніви щодо здатності Stellantis стабільно пропонувати безпечні та надійні електрифіковані транспортні засоби.
Рішення: дороге підприємство
Stellantis все ще розробляє рішення, і очікується, що сповіщення для власників будуть приблизно 29 грудня. Найвірогідніше рішення – заміна всього двигуна – може бути подібним до відкликання Toyota на початку цього року, коли забруднені двигуни V6 змусили її до масової програми заміни. Це рішення буде дорогим для Stellantis, потенційно коштуватиме сотні мільйонів доларів.
Друге попередження: ризик займання батареї
Це відкликання послідувало за ще одним терміновим попередженням від Jeep, який радив власникам понад 320 000 автомобілів Wrangler і Grand Cherokee 4xe паркувати свої транспортні засоби на вулиці, подалі від будівель, через окремий ризик пожежі, пов’язаний з гібридними акумуляторними блоками. Ця криза подвійної безпеки серйозно підриває довіру споживачів до бренду 4xe.
Загальна картина: гібридна надійність
Хоча гібридна технологія стає все більш поширеною, цей кейс Jeep підкреслює важливість суворого контролю якості. Повторні збої ставлять під сумнів те, що Stellantis поспішила з випуском 4xe без належного усунення виробничих недоліків. Довгостроковими наслідками можуть стати зниження продажів і заплямована репутація електрифікованої лінійки Jeep.
Що станеться далі?
Власникам постраждалих транспортних засобів слід очікувати офіційних повідомлень про відкликання наприкінці грудня. Серйозність проблеми забруднення двигуна свідчить про те, що повна заміна двигуна може бути єдиним життєздатним рішенням. До того часу гібридна програма Jeep 4xe стикається з критичним випробуванням довіри та надійності.
