Послугами служби таксі пасажири користуються все частіше і цьому є ряд пояснень. Поїздки в комфортному автомобілі зручні і швидкі, при цьому гарантується безпека завдяки встановленню дитячих автокрісел і ременів безпеки. Але перед тим, як подзвонити в службу, рекомендується ознайомитися з критеріями для правильного вибору служби. Також хочемо вам порекомендувати https://taxi-work.kiev.ua/ru/rabota-bolt-taxi
Як вибрати надійне таксі?
При виборі служби таксі слід звертати увагу на такі основні критерії, а саме:
-способи замовлення транспортного засобу;
-автопарк;
-професіоналізм водіїв;
-наявність додаткових послуг;
-ввічливість диспетчерів;
-час подачі авто;
-розцінки і наявність бонусної програми для клієнтів.
В надійній службі таксі обов’язково має бути великий автопарк, в якому представлені автомобілі різного класу і вантажопідйомності. Тому клієнтам надається можливість вибору авто на всі випадки життя. Наприклад, для щоденних поїздок на роботу оптимально підходить автомобіль класу стандарт.
Для урочистих заходів або зустрічі ділових партнерів можна вибрати авто преміум класу з комфортним і просторим салоном. Викликати таксі сьогодні можна не тільки по телефону, але і через зручний мобільний додаток на смартфоні. Це дозволяє заощадити час і відстежувати місце розташування машини.
Незалежно від класу авто його зовнішній вигляд і салон повинні бути чистими, доглянутими та не мати пошкоджень. Приємно сідати в чистий салон, в якому немає неприємних сторонніх запахів, а водій зустрічає привітно і доброзичливо. Якість обслуговування: професіоналізм водія і оператора
Варто відзначити, що рівень і якість обслуговування таксі можна визначити вже з перших хвилин розмови з диспетчером (оператором). Він має бути ввічливим, уважним і швидко орієнтуватися, куди подати машину за запитом клієнта.
Надійна служба таксі поважає час пасажирів, тому подає машину протягом 5-10 хвилин. Якщо з якихось причин водій затримується, то оператор повинен передзвонити клієнтові і сповістити його про затримку.
Зовнішній вигляд водія говорить про його ставлення до роботи і професійного підходу до виконання своїх трудових обов’язків. При наявності багажу у пасажирів він повинен допомогти йому і розмістити в багажнику. Крім того, водій повинен добре орієнтуватися на місцевості і в точності знати, як швидше і безпечніше дістатися в зазначений пункт прибуття.
Поїздка в таксі може займати досить багато часу, і водій при необхідності повинен вміти підтримати розмову з будь-яким пасажиром. Наявність бонусної програми позитивно позначається на репутації служби таксі, і після кожної поїздки клієнту нараховуються бонусні бали.
